Aviso de privacidad

Vigente desde el 29 de septiembre de 2026.

Actualizado el 2 de octubre de 2026: comentarios, preferencias y traducciones.

Comentarios e idiomas de la conversación

Las calificaciones, resultados y comentarios opcionales se guardan con su solicitud para mejorar el servicio. No se publican automáticamente; el permiso para mostrarlos anónimamente es separado. El interés en apoyo mensual no crea una suscripción. Guardamos un correo para noticias del plan solo si usted elige esa opción. Al cambiar de idioma, se envía el texto de la conversación a nuestro proveedor de IA para traducirlo y se guarda la traducción por separado para reutilizarla; los mensajes originales se conservan.

Qué cubre

Sprinkler Ally usa la información que usted proporciona para orientar sobre riego, responder solicitudes y mantener registros del servicio. Este aviso cubre el sitio, asistentes, formularios y evidencia subida.

Información que manejamos

Según las funciones que use, recibimos nombre, empresa, datos de contacto, ubicación proporcionada, necesidades, mensajes, lecturas, detalles de equipo, fotos, documentos, borradores, cotizaciones, citas y registros de pago o reembolso. Suba solo información que pueda compartir y quite datos personales innecesarios y datos de tarjetas.

IA y proveedores

El asistente envía mensajes pertinentes y evidencia seleccionada en imagen o PDF a OpenAI para análisis. La IA puede equivocarse. Solicitamos a OpenAI no guardar respuestas generadas para recuperarlas después, pero puede aplicar retención de seguridad u operación del proveedor. Los proveedores de alojamiento y almacenamiento procesan registros y archivos. Los proveedores de notificaciones configurados reciben datos de solicitudes para avisar al equipo. Cuando esté disponible el pago con tarjeta, Stripe procesa esos datos; no escriba números de tarjeta en mensajes ni archivos.

Borradores, voz y enlaces privados

El navegador puede guardar preferencias de idioma, recuperación de borradores y claves de acceso. También pueden persistir registros en el servidor. Las funciones de voz pueden usar al proveedor del navegador para procesar audio; el texto resultante puede formar parte de su solicitud. Voz y archivos son opcionales. Proteja los enlaces privados de casos y borradores como contraseñas; quien tenga un enlace válido puede acceder al registro asociado.

Uso, acceso y conservación

Usamos registros para orientación, seguimiento, soporte, administración, seguridad y gestión de pagos o reembolsos. El permiso de mercadeo es separado de la solicitud. El equipo autorizado y proveedores que apoyan estos fines pueden acceder a información pertinente. Actualmente no existe un plazo fijo de eliminación automática de registros de servicio en el servidor. Borrar un borrador del navegador no necesariamente borra registros del servidor. Usamos controles de acceso, sin garantizar seguridad absoluta.

Preguntas y solicitudes

Llame o envíe un mensaje a Robert Cortez al (407) 708-8314 para consultar sus datos, solicitar acceso, corrección o eliminación, o retirar permiso de mercadeo. Podemos verificar su identidad y explicar qué registros deben conservarse por servicios pendientes, pagos, disputas o requisitos aplicables. Sus derechos dependen de su ubicación. Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas.